Humanização hospitalar: transformando dor em cor (e amor)

Você já chegou em algum lugar e, sem perceber, passou a se sentir bem? Ou então simplesmente imaginou um ambiente sóbrio e sério, mas acabou se surpreendendo? Esta é a proposta dos ambientes humanizados. São ideias que transformam espaços para proporcionar aos usuários uma experiência totalmente nova, o que sempre foi uma proposta também do Instituto Ronald McDonald.


A relevância do assunto está, sobretudo, ao se falar da humanização hospitalar. Esta perspectiva mobilizou o Ministério da Saúde a desenvolver um Programa Nacional de Humanização da Assistência Hospitalar, que virou uma política pública brasileira.

Não é um projeto reducionista sobre decoração e design, mas, como o próprio nome diz, trata-se de importar a sensibilidade humana para lugares com intensa carga emocional.

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Programa Atenção Integral: um trabalho consistente

Trabalhar de forma consistente, com coerência, organização e responsabilidade social deveria ser meta diária em empresas públicas e privadas de grande, médio e pequeno porte. Esta é a missão do Instituto Ronald McDonald. Abaixo falaremos sobre um dos nossos programas: atenção integral.


Nesse contexto tão familiar, observar de perto o funcionamento do Terceiro Setor é “uma boa pedida” para os gestores que buscam inspiração em suas decisões.

Foi algo que funcionou comigo, quando fui apresentado ao Programa Atenção Integral, do Instituto Ronald McDonald.

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